Déclaration de Confidentialité

Chez AGM TEC, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Déclaration de Confidentialité explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez notre site internet, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le site internet [AGM TEC] est édité par :
AGM TEC
146 rue des Artisans – ZA des Turques,

31660 Bessières,

France

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lors d’une demande de contact, devis ou commande).
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies et outils analytiques.
Informations liées aux transactions : données de facturation et de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement).

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
Traiter vos commandes et assurer le service après-vente.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
Vous informer sur nos produits, services, offres et actualités (si vous y avez consenti).

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques).
Mesurer l’audience et améliorer nos contenus (cookies analytiques).
Afficher des contenus personnalisés ou publicitaires (si vous les acceptez).

Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques).
Nos prestataires de paiement sécurisés.
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Durée de conservation

Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées 3 ans.
Données de navigation (cookies) : conservées maximum 13 mois.
Données de facturation : conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@agm-tec.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)